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~はたらく人の声~

一般収入管理Kさん

一般収入管理Kさん

障がいへの理解と配慮ある職場で
充実したライフワークを送る

仕事内容

  • ・電気料金の収入管理
  • ・お客さまデータの入力

ー現在の仕事内容を教えてください。

電気料金の収入を管理する仕事を担当しています。
電気料金に関する帳票の内容を解読し、お客さまデータを専用の
パソコンに入力することが主な仕事です。

ー当社に入社したきっかけは何ですか?

障がい者就労移行支援施設に入所して、就職のための訓練を受けて
いたところ、施設を通じて求人があると聞き面接を受けてみました。
私は、対人関係がうまく築けないなどの障がいですが、会社から
障がいに対する配慮もあるということで、頑張ってみようと思い
ました。

ある1日のスケジュール

8:50 出社
9:00 お客さまデータ入力
10:00 郵便物の審査・封入
11:00 お客さまデータ入力
12:00 昼食
13:00 データ照合
14:00 帳票の印刷・記載内容の解読・入力
15:00 業務終了

インタビュー1

ー職場は障がいについてどのような配慮をしてくれていますか?

障がい者枠での入社ということもあり、職場の上司やメンバーも私の障がいの内容や症状を理解してくれており、自分のペースで仕事ができるように配慮をしてもらっています。
また、仕事の進捗を記入するシートを作っていただき、コミュニケーションが負担にならないよう配慮いただいています。

インタビュー2

ーどんなシフトで働いていますか?

パートタイマー、週5日勤務(月~金)、就業時間9:00~15:00(含む昼休み1時間)で働いています。
土日祝日はお休みですが、平日通院の時などは、事前に申請してお休みをしています。入社後しばらくすると有給休暇も付与されますのでうまく利用して働いています。

インタビュー3

ー働きやすいと感じるところはどんなところですか?

職場のみなさんに、私の障がいについて理解していただいているので、始業・終業時間や1日の就業時間も配慮いただき、安心して働くことができています。
自分がもう少し長い時間働けると自信がついた時に相談させてもらい契約の内容を見直してもらうこともできました。

ー現在の仕事において、どんなところにやりがいを感じますか?

最初は簡単な単純作業から教えてもらい少しずつできることが増えてきて、覚えた事が反映するのを実感できる場面が多くあります。
データ入力が主な仕事ですが、お客さまの個人情報や電気料金のデータを扱っているため、入力内容を間違わないようとても気を遣いますが、より多くのデータを間違わずに入力できた時や新しいことを覚えて最初は処理できなかったことが一人で処理できたときなどとても達成感があり、やりがいを感じます。

ー今のお仕事で大事だと思うことは何ですか?

お客さまの個人情報を扱っているので、まずは誤入力をしないこと。それと、私はコミュニケーションを取ることが苦手なのですが、真面目にこつこつと働くことで、周りのメンバーから認めてもらうことが大事ですし、信頼を得ることで仕事を安心して任せてもらえると感じています。
どんな仕事も責任をもって取り組むように努力しています。

ー職場はどんな環境・雰囲気ですか?

女性の多い職場で、業務時間中は静かに仕事に集中していますが、昼食時間や業務時間外は、趣味の話や旅行のお土産をいただくなど気軽に声をかけてくれ、コミュニケーションが苦手な私でも、とても楽しく仕事をすることができる雰囲気です。
また仕事で困ったときは、直属の社員の方がいつも声をかけてくれますし、分からない時は一人で悩まず周りの人に聞くようにしています。きちんと分かるように教えてくれるので聞きやすい環境だと思います。

ーお休みの日やフリーの時間はどのように過ごしてますか?

趣味である鉄道に乗って出かけたり(乗り鉄)、季節ごとの鉄道関係の写真を撮ったり(撮り鉄)して、土日祝日や有給休暇を有意義に過ごしています。

ー入社を考えている障がいをお持ちの人へメッセージ

私は、フルタイムの仕事に自信がなくて、短時間の勤務をしておりますが、有期雇用の方が多く、健常者も障がい者も同じ仕事を行っている垣根のない会社です。もちろん、障がい者への配慮も行き届いており、業務量や就業時間も障がいに応じて調整してもらえるので、自分にあった働き方ができると思います。働けるかどうか悩んでいる方がいたら、ぜひ、相談してみてください。

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