点検業務は円滑に完了するのが一番ですが、時にはトラブルが発生することもあります。そうした処理を行うのも重要な仕事です。そして、同じことを繰り返さないようカイゼンしていかないといけません。原因を分析して、再発防止策を資料にまとめていきます。自発的にカイゼン点をまとめて発案することもできます。私はまだ配属1年目ですが、業務をとおして「もっとカイゼンできないかな」と気付いた点を提出しました。それが社内の「検討会」に出された時はうれしかったですね。
屋内配線調査の仕事は、点検で各家庭に訪問させていただく機会もあるので「ありがとう」とダイレクトに感謝されることもあり、やりがいに繋がっています。