総合職(事務、品質・安全管理)
<仕事の内容>
東京電力のサービスをご契約いただいているお客さまの料金計算、データ処理、契約内容変更、出向作業指令、作業員サポート、品質・安全管理など電気を安全にお使いいただくための役割を担います。
※当社は、今後のキャリア形成上、以下の業務全てを経験いただく可能性がございます。
・料金計算・収入管理業務
料金の算定にあたりエラーで対応できなかった内容を正しい料金で伝票を発行する業務や、収入管理、電気料金の割引解約処理などを行います。
・新規契約受付業務
電気工事店さまを通じてお客さまの新規契約や契約変更の依頼を受け、その内容を精査して手続きを進めます。
・法人サポート業務
企業や行政等の法人のお客さまを対象とした業務です。
電気のご契約に関わるお申込の受付や、異動情報の登録、データ処理などを行います。
・電気のご契約にともなう現場出向業務
電気のご使用開始・終了・ご契約変更等にともない、お客さま宅での作業や安全・品質管理を実施します。
・電気設備の安全点検
電気を安全にお使いいただくために、4年に1回実施するお客さま宅の電気設備の安全点検をおこないます。
・カーボンニュートラル商材の施工・点検業務
お客さまのエネルギーの最適化やカーボンニュートラルの推進のために、太陽光発電設備・蓄電池・EV充電設備などの施工や点検を実施します。